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料金について
料金についてよくある質問をQ&A形式にしています。
水道料金の支払い方法は？
クレジットカードで支払うことはできますか？
口座振替と納付制（請求書でのお払込み）よるお支払い方法がありますが，便利な口座振替をご利用ください。クレジットカードでのお支払いは，取扱いしていませんのでご了承ください。詳しくは口座振替のお申込み方法や『水道料金のお支払いまでの流れ』を確認してください。
水道料金はどこで支払えますか？ 納入通知書（請求書）によるお支払いの場合
次のところでお支払いができます。納入通知書（請求書）をご持参ください。
≪福山市水道局営業課及び各営業所・分室≫
≪金融機関≫
| 銀行 | 伊予／愛媛／香川／山陰合同／中国／トマト／西日本シティ／百十四／広島／みずほ／三菱東京ＵＦＪ／もみじ／山口 |
| 信託銀行 | 住友信託 |
| 信用金庫 | しまなみ／商工組合中央金庫／広島信用 |
| 信用組合 | 広島県信用／広島商銀／備後信用／両備信用 |
| 農業協同組合 | 福山市 |
| その他 | 中国労働金庫／広島県信用漁業協同組合連合会 |
| ※上記の金融機関であれば，全国どこの店舗でもお支払いができます。 | |
≪コンビニエンスストア≫
バーコードが印刷されている納入通知書は，次のコンビニエンスストアでもお支払いができます。（順序不同）
- セブン−イレブン
- ローソン
- ファミリーマート
- デイリーヤマザキ
- サークルＫ
- サンクス
- ミニストップ
- ヤマザキデイリーストア
- ａｍ／ｐｍ
- ポプラ
- スリーエフ
- セーブオン
- ココストア
- セイコーマート（北海道，茨城地区のみ）
- コミュニティ・ストア
※金融機関が休みの日でもお支払いができます。
引っ越しの届出は
引っ越して来られたときや，新たに水道を使うときは開始の届けが必要となります。『水道及び下水道使用開始届』を郵送していただくか，水道局にご連絡ください。また，引っ越しされるときも，早めにご連絡ください。
口座振替の申込みは
『水道料金，下水道使用料口座振替依頼書（自動払込利用申込書）』に必要事項を記入し，必ず押印して金融機関の窓口へお持ちくださるか，水道局へお送りください。
- 口座名義と使用者名が異なるときは，使用者名は口座名義に変更させていただきます。
- 印鑑は金融機関へのお届けの印鑑をご使用ください。
口座振替の手続きをしましたが，いつから引き落としになるのですか？
手続きが完了したら，「口座振替開始通知書」で口座振替開始日をお知らせするハガキをお客さまに送付します。詳しくは，各営業所にお問い合わせください。
基本料金を教えてください
２か月の使用水量のうち２０m3までの分で，水道料金は１，９３２円（税込み），下水道使用料は１，７８５円（税込み）です。２０m3を超える分については超過料金をいただいています。
水道メーターの読み方を教えてください
水道メーターを見ることによって，水道の使用水量が確認できます。
現在のメーターの指針から，前回のメーターの指針を差し引いた数値が使用水量になります。
メーターは宅地内に量水器と表示した四角形のボックス内にあります。
| （例）今回の指針（２１８m3）−前回の指針（１７０m3）＝今回の使用水量（４８m3） | |
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この数字を検針しています。このメーターの指針は２１８m3です。 デジタル式なので簡単に読むことができます。 （ビルなど大型メーターの場合は針で表示するものもあります。） |
